兰州市西固区福利路社区:打造“睦邻·家”党建品牌——装修引发矛盾 邻里话室化解

  尊龙凯时官网登录尊龙凯时官网登录6月10日,网格员张倩梅在小区巡查时接到7号楼一居民反映,邻居天天砸墙,已经一个月了,实在是吵得不行。

  张倩梅了解情况后,首先安抚当事人的情绪,同时向居委会报告此事,并约双方当事人到社区邻里线日,张倩梅在充分做好研判、掌握情况后,联合派出所、物业公司共同介入调解。网格员化身“调解员”,法理并用,从情理上引导双方,“远亲不如近邻,邻里之间应互帮互让、团结友爱,不要因为这一点小事伤了和气。我们将问题摆在明面上相互换位思考,多从邻里和对方角度考虑。”经过三个多小时的耐心调解,双方当事人经过面对面沟通,在大家的见证下达成共识,握手言欢并签署了书面调解协议。

  福利路社区中鹏佳园小区网格按照“1+4+x”体系夯实网格力量,充分吸纳社区工作者、民辅警、物业等力量参与网格治理,发挥辖区单位资源优势,补齐社区短板,推动社区治理主体从单一走向多元,打造“睦邻家”党建品牌,把党建工作与社区服务、基层治理紧密结合,构建邻里和睦、乐享家园的社区治理格局。

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